Условия пробного периода, подписки, оплаты и возвратов

1. Пробный период

Новая организация получает 14 дней бесплатного доступа к функциям Qazan Pro без обязательного указания банковской карты. Пробный период начинается с момента регистрации организации и предназначен для оценки сервиса.

2. Платное использование

При единовременной оплате 12 месяцев предоставляется скидка 10% от стоимости 12 ежемесячных платежей: Qazan Cafe — 74 520 ₸ за год, Qazan Restaurant — 160 920 ₸ за год, Qazan Network — 430 920 ₸ за год. Вся годовая сумма оплачивается сразу по счёту. Эквивалент цены за месяц приводится для сравнения и не означает помесячное списание по сниженной цене.

Доступны три ежемесячных плана: Qazan Cafe — 6 900 ₸, Qazan Restaurant — 14 900 ₸, Qazan Network — 39 900 ₸. При любом тарифе пользователь получает весь функционал Qazan Pro. Права отдельных сотрудников настраивает владелец организации. Выбранный тариф, срок и порядок оплаты фиксируются в счёте, заявке или договоре; автоматическое списание средств не производится.

12 айға бірден төлегенде, 12 айлық төлемнің жалпы сомасынан 10% жеңілдік беріледі: Qazan Cafe — жылына 74 520 ₸, Qazan Restaurant — жылына 160 920 ₸, Qazan Network — жылына 430 920 ₸. Жылдық сома шот бойынша бір төлеммен төленеді. Айлық балама тек салыстыру үшін көрсетілген.

3. Способ оплаты, валюта и документы

Оплата подписки производится в казахстанских тенге (KZT) по выставленному счёту. Для получения счёта направьте на admin@qazanpro.kz название организации, выбранный тариф и период подписки. До оплаты проверьте получателя, реквизиты, сумму и назначение платежа в счёте. Оплатите счёт указанным в нём способом; при необходимости передайте подтверждение оплаты для сверки и активации платного периода.

Цена указывается в тенге и, если применимо, содержит сведения о налогах. Поставщик предоставляет счёт и иные документы в объёме, предусмотренном законодательством и договором. Сведения на рекламной странице не считаются публичной офертой, если прямо не обозначены как оферта.

4. Приостановление и продление

При отсутствии согласованной оплаты доступ может быть ограничен после уведомления владельца организации. Продление выполняется на срок, указанный в документе об оплате или договоре.

5. Отмена и возврат

1. Направьте запрос на admin@qazanpro.kz с почты владельца организации. Укажите организацию, номер и дату платёжного документа, сумму, выбранный тариф и причину обращения.
2. Поставщик сверяет оплату и основания возврата; при необходимости запрашивает недостающие сведения. Не отправляйте пароль, PIN или полный номер банковской карты.
3. По результатам обращения согласуются сумма и порядок возврата в соответствии с договором и применимым законодательством. Подтверждение и вопросы по статусу обращения направляются через тот же канал связи.

Запрос на отмену подписки или возврат направляется на admin@qazanpro.kz с указанием организации и платёжного документа. Возврат производится в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и заключённым договором, тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иное.

6. Претензии

Обращение должно содержать контактные данные, описание требования и подтверждающие документы. Электронная приёмная работает круглосуточно; обращения обрабатываются в рабочие дни. Пользователь сохраняет право обратиться в уполномоченные органы и суд в порядке, установленном законом.

Қазақша қысқаша мазмұны

Жаңа ұйым Qazan Pro сервисін 14 күн тегін пайдалана алады, банк картасы талап етілмейді. Айлық тарифтер: Qazan Cafe — 6 900 ₸, Qazan Restaurant — 14 900 ₸, Qazan Network — 39 900 ₸. Әр тарифте барлық мүмкіндіктер қолжетімді. Төлем KZT валютасында берілген шот бойынша жүргізіледі; кезеңі мен тәртібі шотта немесе шартта көрсетіледі. Автоматты төлем алынбайды. Бас тарту, қайтару немесе шағым бойынша өтініш: admin@qazanpro.kz.